湖州吳興萬邦小額貸款股份有限公司是經(jīng)浙江省人民政府金融辦批準(zhǔn)成立的浙江省首批、湖州市首家小額貸款公司,目前注冊資本3億元。成立4年多時間以來,公司積極服務(wù)當(dāng)?shù)厝r(nóng)經(jīng)濟和小微企業(yè),不斷強化內(nèi)部管理,探索創(chuàng)新服務(wù)模式,注重風(fēng)險防范,取得了較好成績,至今已累計發(fā)放貸款總額62.75億元,累計支持農(nóng)戶和小企業(yè)近3000家。在加強信貸服務(wù)的實際活動中,公司充分發(fā)揮小額貸款公司“小、快、活”的優(yōu)勢,主動介入、主動對接、上門服務(wù)、365天辦公,為客戶提供方便、快捷的融資服務(wù),在當(dāng)?shù)貥淞⒘恕霸u價決策快、辦事效率高、服務(wù)態(tài)度優(yōu)”的企業(yè)形象。
橫向市場細分,專員化組合營銷。
公司針對吳興區(qū)客戶市場的特點,進行了營銷方式的創(chuàng)新,通過按專業(yè)市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行區(qū)域合理劃分,每個區(qū)域配備1-2名區(qū)域客戶經(jīng)理,并聘請一定數(shù)量的信息聯(lián)絡(luò)員等方式,進行專員化、搭配式組合營銷,有效擴大了服務(wù)區(qū)域,提升了服務(wù)效率,提高了營銷成功率,做到了更好更快的服務(wù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和小微企業(yè)發(fā)展。例如:地處吳興區(qū)妙西鎮(zhèn)山區(qū)的農(nóng)戶楊某,年飼養(yǎng)竹林雞2.5萬只,生豬300頭,年銷售額150萬元左右。正當(dāng)其購買飼料而急需資金的時候,該區(qū)域信息聯(lián)絡(luò)員了解到這一信息,第一時間與該區(qū)域客戶經(jīng)理取得聯(lián)系,并配合客戶經(jīng)理一起深入山區(qū),詳細了解情況,3天內(nèi)就給楊某辦妥了全部貸款手續(xù),以11%的優(yōu)惠利率注入貸款資金35萬元,迅速解決了他的燃眉之急
狠抓制度建設(shè),落實風(fēng)險防控機制。
公司在不斷的探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新和穩(wěn)健運行相結(jié)合的發(fā)展方式,既要大膽創(chuàng)新,更要防范風(fēng)險。為此,一方面公司強化內(nèi)部管理,重抓制度建設(shè),通過完善法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范“三會一層”的責(zé)權(quán)利關(guān)系,董事會確立了公司三年發(fā)展目標(biāo)和年度經(jīng)營工作任務(wù),制定了經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制、貸款流程管理規(guī)定等30多項管理制度,從而加強了公司規(guī)范運作的制度模式保證;另一方面公司經(jīng)營層采取“規(guī)范準(zhǔn)入、強化考核、風(fēng)險排查”三管齊下的措施,建立了信貸業(yè)務(wù)集體決策和分級審批的管理機制,規(guī)范了信貸客戶的準(zhǔn)入條件和風(fēng)險限額的確定,對信貸操作流程中崗位的職責(zé)和責(zé)任進行了嚴(yán)格的界定。
盡管公司信貸運行風(fēng)險始終得到有效控制,但風(fēng)險防范工作上公司始終做到:“居安思危,警鐘長鳴”,在各地民間借貸風(fēng)波此起彼落,經(jīng)營風(fēng)險明顯加大的形勢下,更是把防風(fēng)險、促穩(wěn)健作為當(dāng)前工作的重要任務(wù),有針對性地強化內(nèi)控管理體系,實施嚴(yán)把四層關(guān)口、完善二大機制的管理制度和措施,即嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)、貸款審查關(guān)、貸款審批關(guān)和手續(xù)辦理關(guān);完善風(fēng)險預(yù)警機制和責(zé)任追究機制。
注重企業(yè)文化建設(shè),提升公司綜合競爭力。
公司在強管理、拓業(yè)務(wù)、防風(fēng)險的同時,不斷加強企業(yè)文化建設(shè),努力打造萬邦特色文化,逐步建立具有公司特色的企業(yè)文化體系,完善企業(yè)制度以及行為規(guī)范,以滿足員工的基本需求,增強員工的歸屬感,形成了以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。通過對企業(yè)文化的創(chuàng)新和建設(shè),增強企業(yè)素質(zhì),豐富企業(yè)內(nèi)涵,樹立企業(yè)形象,不斷提高企業(yè)的綜合競爭力,2009至2011年已連續(xù)三年被浙江省人民政府命名為浙江省優(yōu)秀小額貸款公司標(biāo)兵單位;2010至2012年已連續(xù)三年進入中國小額貸款公司競爭力100強。公司成立以來,還多次組織員工集體活動,提高了員工凝聚力;熱心慈善公益事業(yè),積極開展扶貧濟困、資助困難大學(xué)生等活動,提升了品牌認知度;積極推廣建設(shè)公司和當(dāng)?shù)厣鐣?、公司與企業(yè)之間的和諧關(guān)系,為當(dāng)?shù)睾椭C社會建設(shè)作出了積極貢獻!
2012年萬邦公司以防控風(fēng)險為核心,繼續(xù)做大做強信貸業(yè)務(wù)。由于民間借貸風(fēng)波的持續(xù)發(fā)酵,實體產(chǎn)業(yè)投資的降溫,市場對資金需求的進一步萎縮,使公司的信貸業(yè)務(wù)投放遇到較大壓力。經(jīng)營團隊從危機中找商機,利用各種資源,加大營銷力度,信貸業(yè)務(wù)“高?!边\作,貸款總量日均貸款實現(xiàn)新高。2012年不良貸款持續(xù)增加,風(fēng)險控制壓力不斷加大,通過經(jīng)營團隊的艱苦努力,全年已累計清收化解或部份化解風(fēng)險貸款50戶金額8207萬元。
新年以來公司經(jīng)營管理層采取措施進一步加大客戶儲備力度,有效調(diào)整客戶結(jié)構(gòu);進一步完善風(fēng)險防控機制,努力防范和控制信貸風(fēng)險;積極爭取政策扶持,進行新業(yè)務(wù)試點,豐富經(jīng)營結(jié)構(gòu);進一步加強團隊建設(shè),提升公司綜合競爭力。各項目標(biāo)任務(wù)沿著既定計劃進行中。
橫向市場細分,專員化組合營銷。
公司針對吳興區(qū)客戶市場的特點,進行了營銷方式的創(chuàng)新,通過按專業(yè)市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行區(qū)域合理劃分,每個區(qū)域配備1-2名區(qū)域客戶經(jīng)理,并聘請一定數(shù)量的信息聯(lián)絡(luò)員等方式,進行專員化、搭配式組合營銷,有效擴大了服務(wù)區(qū)域,提升了服務(wù)效率,提高了營銷成功率,做到了更好更快的服務(wù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和小微企業(yè)發(fā)展。例如:地處吳興區(qū)妙西鎮(zhèn)山區(qū)的農(nóng)戶楊某,年飼養(yǎng)竹林雞2.5萬只,生豬300頭,年銷售額150萬元左右。正當(dāng)其購買飼料而急需資金的時候,該區(qū)域信息聯(lián)絡(luò)員了解到這一信息,第一時間與該區(qū)域客戶經(jīng)理取得聯(lián)系,并配合客戶經(jīng)理一起深入山區(qū),詳細了解情況,3天內(nèi)就給楊某辦妥了全部貸款手續(xù),以11%的優(yōu)惠利率注入貸款資金35萬元,迅速解決了他的燃眉之急
狠抓制度建設(shè),落實風(fēng)險防控機制。
公司在不斷的探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新和穩(wěn)健運行相結(jié)合的發(fā)展方式,既要大膽創(chuàng)新,更要防范風(fēng)險。為此,一方面公司強化內(nèi)部管理,重抓制度建設(shè),通過完善法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范“三會一層”的責(zé)權(quán)利關(guān)系,董事會確立了公司三年發(fā)展目標(biāo)和年度經(jīng)營工作任務(wù),制定了經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制、貸款流程管理規(guī)定等30多項管理制度,從而加強了公司規(guī)范運作的制度模式保證;另一方面公司經(jīng)營層采取“規(guī)范準(zhǔn)入、強化考核、風(fēng)險排查”三管齊下的措施,建立了信貸業(yè)務(wù)集體決策和分級審批的管理機制,規(guī)范了信貸客戶的準(zhǔn)入條件和風(fēng)險限額的確定,對信貸操作流程中崗位的職責(zé)和責(zé)任進行了嚴(yán)格的界定。
盡管公司信貸運行風(fēng)險始終得到有效控制,但風(fēng)險防范工作上公司始終做到:“居安思危,警鐘長鳴”,在各地民間借貸風(fēng)波此起彼落,經(jīng)營風(fēng)險明顯加大的形勢下,更是把防風(fēng)險、促穩(wěn)健作為當(dāng)前工作的重要任務(wù),有針對性地強化內(nèi)控管理體系,實施嚴(yán)把四層關(guān)口、完善二大機制的管理制度和措施,即嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)、貸款審查關(guān)、貸款審批關(guān)和手續(xù)辦理關(guān);完善風(fēng)險預(yù)警機制和責(zé)任追究機制。
注重企業(yè)文化建設(shè),提升公司綜合競爭力。
公司在強管理、拓業(yè)務(wù)、防風(fēng)險的同時,不斷加強企業(yè)文化建設(shè),努力打造萬邦特色文化,逐步建立具有公司特色的企業(yè)文化體系,完善企業(yè)制度以及行為規(guī)范,以滿足員工的基本需求,增強員工的歸屬感,形成了以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。通過對企業(yè)文化的創(chuàng)新和建設(shè),增強企業(yè)素質(zhì),豐富企業(yè)內(nèi)涵,樹立企業(yè)形象,不斷提高企業(yè)的綜合競爭力,2009至2011年已連續(xù)三年被浙江省人民政府命名為浙江省優(yōu)秀小額貸款公司標(biāo)兵單位;2010至2012年已連續(xù)三年進入中國小額貸款公司競爭力100強。公司成立以來,還多次組織員工集體活動,提高了員工凝聚力;熱心慈善公益事業(yè),積極開展扶貧濟困、資助困難大學(xué)生等活動,提升了品牌認知度;積極推廣建設(shè)公司和當(dāng)?shù)厣鐣?、公司與企業(yè)之間的和諧關(guān)系,為當(dāng)?shù)睾椭C社會建設(shè)作出了積極貢獻!
2012年萬邦公司以防控風(fēng)險為核心,繼續(xù)做大做強信貸業(yè)務(wù)。由于民間借貸風(fēng)波的持續(xù)發(fā)酵,實體產(chǎn)業(yè)投資的降溫,市場對資金需求的進一步萎縮,使公司的信貸業(yè)務(wù)投放遇到較大壓力。經(jīng)營團隊從危機中找商機,利用各種資源,加大營銷力度,信貸業(yè)務(wù)“高?!边\作,貸款總量日均貸款實現(xiàn)新高。2012年不良貸款持續(xù)增加,風(fēng)險控制壓力不斷加大,通過經(jīng)營團隊的艱苦努力,全年已累計清收化解或部份化解風(fēng)險貸款50戶金額8207萬元。
新年以來公司經(jīng)營管理層采取措施進一步加大客戶儲備力度,有效調(diào)整客戶結(jié)構(gòu);進一步完善風(fēng)險防控機制,努力防范和控制信貸風(fēng)險;積極爭取政策扶持,進行新業(yè)務(wù)試點,豐富經(jīng)營結(jié)構(gòu);進一步加強團隊建設(shè),提升公司綜合競爭力。各項目標(biāo)任務(wù)沿著既定計劃進行中。